小小一滴水，關乎大民生。7月19日，家住遼寧省朝陽市牡丹花園小區的居民欣喜地給記者發來消息：“家里的自來水終于變得清澈了，不用再買大桶水喝了。”

恢復清澈的自來水與礦泉水進行對比。網友供圖

這一切源于一條留言。從去年起，該小區居民在人民網“領導留言板”上多次反映小區的自來水問題——“嚴重污染，水都是黑色臭的。”“自來水渾濁發黃，無法飲用。多數居民都自費定購飲用水喝，花費太大，希望領導關注。”今年6月19日，人民網曾對此進行報道，如今問題終于得到解決。

此前家中自來水與購買的桶裝水進行對比。網友供圖

6月23日，該網友的留言得到了朝陽市自來水有限責任公司的回復，該公司表示已責成相關部門工作人員對此事進行處理。

留言截圖

朝陽市自來水有限責任公司稱，情況發生后，市自來水公司營銷服務部、城南營業所、水質檢測中心及工程技術部相關人員，對牡丹花園小區進行了實地走訪與排查，對懷疑水質出現問題的用戶進行抽樣檢測，檢測結果均已合格，確定該用戶反映的管路水質問題，是由于小區物業進行管路改造長時間停水，造成的老舊金屬供水管路附著物脫落產生的。

“市自來水公司工作人員多次與其溝通，與小區物業負責人及小區業委會代表協商，為確保問題妥善解決，最終商定由物業負責小區樓外供水管路的更換工程，樓內供水設施由市自來水公司申報水表出戶工程，業委會征得全體業主同意后進行改造，目前已完成該小區456戶84%的用戶簽字同意，計劃于6月末前進場施工改造。”朝陽市自來水有限責任公司表示。

截至目前，牡丹花園小區的自來水已恢復清澈。

“感謝你們的關注，讓我們的訴求能被看見，解決了吃水的大問題。”網友對留言辦理情況給出五星好評。

網友評價截圖

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